今天是

市邮政管理局多措并举,狠抓落实,确保清理整顿任务落实到位

    2019-08-08

国家邮政局部署清理整顿快递末端服务违规收费工作后,针对东营地区快递企业收派严重失衡,末端网点生存困难,存在违规收费隐患,市邮政管理局提高政治站位,多措并举,迅速展开行动。

一是加强组织领导。成立清理整顿工作专班,由分管领导牵头负责,抽调行业管理科和寄递安全信息服务中心骨干力量,强力推进工作进度。二是开展教育培训。市邮政管理局召开专题会议,全市规模以上快递企业参加,针对国家邮政局指出的快递末端服务存在问题,市邮政管理局联合快递行业协会开展教育培训,要求各企业认真抓好自查自纠,推动清理整顿工作深入开展。三是严格执法检查。工作专班分成2个小组,对全市328处末端网点随机抽取30家进行了实地检查,以严格执法促进末端执行。四是畅通监督渠道。在市局网站发布消费提示,公布投诉方式。截止目前,接到12345市长热线转办的2起反映违规收费问题,市局对违规企业进行了约谈,并责令整改

下一步,市邮政管理局强化“人民邮政为人民”的意识,对发现的违规收费问题,以零容忍的态度坚决督促整改,维护消费者合法权益,并帮助企业解决发展中遇到的难题,推动共同配送的末端服务模式,努力改善服务质量,为广大市民提供更加高效的快递服务。(宋小磊)

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